Conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et dans la Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques, ainsi que dans ses règlements d'application, nous vous fournissons des informations étendues dans la présente politique de confidentialité.
Qui est responsable du traitement de vos données
- Identité : Qinera BJ, SCCL
- Adresse postale : Carrer Mare de Déu del Coll, 70 LOCAL, 08023, Barcelona
- Téléphone : 932850437
- Courriel : info@qinera.com
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
- Qinera Group traite les informations fournies par les parties intéressées afin de fournir les services et/ou les produits offerts par notre entreprise.
- Dans le cadre de l'attention commerciale et du service après-vente, l'image de l'utilisateur peut être consultée car la connexion se fait par le biais d'un accès à distance en direct. Cette image ne sera pas enregistrée ni traitée ultérieurement, car elle ne sera utilisée que pour le service après-vente en direct. Ce traitement sera légitimé par le consentement de la personne concernée.
- Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base des données fournies.
- Les données personnelles fournies seront conservées pendant le temps nécessaire à la prestation du service demandé ou à la commercialisation du produit, tant que l'intéressé n'en demande pas la suppression et pendant les périodes prévues par la loi.
Durée de conservation des données
- La base juridique du traitement de vos données est, selon le cas, le consentement de la personne concernée, l'exécution d'un contrat ou l'intérêt légitime.
- La base juridique du traitement des images est le consentement de la personne concernée.
- La base juridique de la connexion par accès à distance à l'utilisateur pour le service après-vente est le consentement de la personne concernée.
- Le traitement des données pour l'envoi de communications commerciales à nos clients et contacts commerciaux qui se sont inscrits sur notre site web est fondé sur l'intérêt légitime établi par le règlement européen sur la protection des données et la loi sur les services de la société de l'information et le commerce électronique. Si vous préférez ne pas recevoir ces messages par courrier électronique, nous vous offrirons la possibilité d'exercer votre droit d'opposition à ce traitement.
Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?
- Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
- Les seuls transferts de données vers des pays tiers qui sont effectués consistent en l'hébergement des données sur des serveurs situés aux États-Unis, avec des garanties de conformité au RGPD et la signature des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Transferts de données vers des pays tiers
Comment avons-nous obtenu vos données ?
- Les données proviennent de la personne concernée, ou du parent ou du tuteur légal dans le cas d'enfants de moins de 14 ans ou de personnes handicapées. Parfois, les données des utilisateurs nous sont fournies par les résidences ou les centres d'éducation spéciale eux-mêmes.
- Les catégories particulières de données traitées sont les données relatives à la santé.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
- Toute personne a le droit d'obtenir des informations sur le fait que Qinera Group traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
- Les personnes intéressées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également le droit à la portabilité des données.
- Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent nous demander de limiter le traitement de leurs données, auquel cas nous ne conserverons les données qu'aux fins d'exercer ou de défendre des réclamations.
- Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, Qinera Group cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
- Vous pouvez exercer matériellement vos droits en envoyant un e-mail à info@qinera.com en vous identifiant dûment et en indiquant expressément le droit spécifique que vous souhaitez exercer.
- Si vous avez donné votre consentement pour une finalité spécifique, vous avez le droit de le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
- Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, en particulier lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données, s'il a été désigné, ou déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente via son site web : www.aepd.es.
Plus d'informations sur le traitement de vos données
- Lorsque nous avons besoin d'obtenir des informations de votre part, nous vous demanderons toujours de les fournir volontairement en donnant votre consentement exprès par le biais des moyens prévus à cet effet.
- Le traitement des données collectées par le biais des formulaires de collecte de données sur le site web ou par d'autres moyens sera inclus dans le registre des activités de traitement dont Qinera Group est responsable.
- Qinera Group traite les données de manière confidentielle et adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le niveau de sécurité adéquat pour le traitement, conformément aux exigences du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et d'autres réglementations applicables en matière de protection des données.
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